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关于产品(部门配件)质保期限的通知

颁布功夫:

2025-04-28 14:22

关于产品(部门配件)质保期限的通知

各经销商、合作同伴及宽大客户:

为明确产品售后服务尺度,保险您的合法权利,结合公司产品个性及行业通例,现将部门产品质保期限通知如下:

一、质保领域及期限

(一)柴油机类产品

-合用产品:各型号柴油机(含配套动力设备)。

-质保期限:自产品交付之日起 6个月或累计运行600幼时,(以先到为准)。

-质保内容:在正常使用及守护前提下,因产品质量问题导致的故障,免费提供维建或更换服务(易损件之表)。

(二)电器元件类产品

-合用产品:打捆包膜机、变频器、发电机组(含节造� ?椤⒌缏钒濉⒋衅鞯戎魈獾缙鞑考�。

-质保期限:自产品交付之日起 3个月。

-质保内容:非报答败坏且切合使用规范的前提下,免费提供维建或更换服务(电池保险丝等易耗件之表)。

(三)电动机(电机)类产品

-合用产品:各型号机械(含配套动力设备)。

-质保期限:自产品交付之日起12个月。

-质保内容:非报答败坏,且切合使用规范的前提下,免费提供维建或更换服务(电压不稳、缺项、机壳败坏)不在三包领域之类。

二、当苦衷项

-质保生效前提:需提供有效采办凭证(发票或合同)产品出厂编号,未按要求使用、擅自改装或不成抗力导致的败坏,不享受质保服务。

-服务申请方式:质保期内出现故障,请实时联系我司销售人员货全国统一客服电话:(4000041519)或本地经销商,我们将在24幼时内响应并提供解决规划。

-特殊注明:超出质保期限的产品,我司仍提供平生有偿维建服务,具体用度以实时报价为准。

三、生效日期

-本通知自 2025年5月1日 起执行,此前颁布的质保政策与本通知不一致的,以本通知为准。

-感激您对我司产品的信赖与支持!我们将持续优化服务系统,为您提供更靠得住的产品与保险。

 

 

 

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2025年4月28日

 

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